Activation de logiciel

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Activation de logiciel

Messagede ktirou » Lun 25 Juil 2011 14:10

Bonjour,

J 'ai acheté le logiciel via le téléchargement hier dans l'après midi, j'ai directement installé et effectuée la demande de code d'activation via le logiciel .

Bien qu'ayant toutes les informations afin de le recevoir (numéros de licence ainsi que l'identifiant machine) je n'ai toujours pas reçu ce code.

J'ai déjà rempli le formulaire de "CODE DE DÉBRIDAGE ou D'ACTIVATION " mais là aussi pas de réponse.

Savez-vous quand je vais le recevoir ? Un journée complète avant de pouvoir utiliser un logiciel dont le montant a déjà été prélevé, cela me semble long.

Merci d'avance à tous.

Excellente journée,

Ktirou
ktirou
 
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Re: Activation de logiciel

Messagede catmam » Lun 25 Juil 2011 14:49

Bonjour,

Après un achat en ligne, j'ai reçu le dvd très rapidement par la poste.
Mais, j'ai eu également le même souci avec le code d'activation que je ne recevais pas.

J'ai téléphoné il y a un quart d'heure et le problème a été résolu immédiatement!
Le code m'a été donné par téléphone.

Fais de même : téléphone leur! (l'accueil est très sympatique :))
catmam
 
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Re: Activation de logiciel

Messagede calou1403 » Sam 30 Juil 2011 10:30

Bonjour ,
ktirou, j'ai le même problème que toi, est ce que çà c'est résolu?
malheureusement je ne peux pas appeler car on est samedi!!
Est ce que quelqu'un aurait une solution?
calou1403
 
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