erreur dans l instalation... :(

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erreur dans l instalation... :(

Messagede steffylove » Ven 2 Sep 2011 12:58

bonjour j ai acheté le logiciel il y a plusieurs jours mais j ai un soucis qui se pose a chaque essai de l instalation... j arrive a télécharger le programme mais a l instalation, (moitié plus ou moins) ca beugue.. il me dis que les fichiers deco ca se stoppe tjs sur la fleur, n arrive pas a s installer qu il y a des soucis. on déconseille ignorer mais ayant deja tout essayé j ai meme tenté de faire ce choix.. ca ignore pour le premier objet mais pas le suivant et ca continue juqu a une bonne quinzaine j ai abandonné car au bout du compte je vais me retrouver avec le logiciel mais sans deco... comment dois je faire??? je n ai tjs pas acces a mon logiciel du coup et c est des sous pour rien :( merci d avance!!!
steffylove
 
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Re: erreur dans l instalation... :(

Messagede Mamybrune » Ven 2 Sep 2011 17:42

Bonjour,
Système D que j'utiliserai si cela m'arrivait : tu vas dans ton panneau de configuration puis Ajout/Suppression de programme. Tu désinstalles ce que tu trouves intitulé studio-scrap. Et tu réinstalles.
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