Erreur entrainant la fermeture du logiciel

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Erreur entrainant la fermeture du logiciel

Messagede maylis26 » Mer 31 Mai 2017 15:19

Bonjour,

alors que je me "baladais" dans les différents onglets pour voir les nouveautés StudioScrap7 (et les nouveaux kits que j'ai installé), j'ai eu les erreurs suivantes, voir PJ, en voulant faire afficher l'onglet texture (que j'avais bien réussi à afficher 5 min auparavant).
Ensuite, impossible de faire quoi que ce soit, les messages reviennent en boucle ni même d'éteindre le logiciel, il a fallu que j'aille dans le gestionnaire des tâches.

Cordialement,
Fichiers joints
erreur_studioscrap7.png
erreur_studioscrap7.png
maylis26
 
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Erreur entrainant la fermeture du logiciel

Messagede monikk » Mer 31 Mai 2017 20:31

Bonjour,

désolée de ne pas avoir de réponse à vous transmettre ; je pense qu'un mail à l'assistance technique du CDIP serait nécessaire (mais une autre réponse - plus utile - vous parviendra peut-être prochainement)

bon courage, une solution vous sera certainement proposée rapidement,

scrapamitiés,
monikk
 
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