erreur lors de l'exportation

[nono76]

bonjour, je ne peux pas exporter en jpeg 300dpi mes compos réalisées avec SS4, un message me dit à chaque fois "une erreur s'est produite lors de l'exportation", sans plus de précisions. Par contre cela marche en 50 dpi. Quelqu'un a t'il aussi rencontré ce problême, et saurait y remédier? Merci d'avance.

[Nicole - CDIP]

Bonjour,

Assurez-vous d'avoir la dernière mise à jour de Studio-Scrap 4.

Ensuite, vous ne nous indiquez pas si c'est une composition ou un album de combien de pages ? que vous exportez.

Mais vu que votre export fonctionne en 50 dpi et pas n 300 dpi, je pense a poids de cette composition.

Vous l'exportez ou sur votre disque dur ? sur une clé USB ? ou autre ?

[cdweb]

Bonjour,
J'ai le même problème : pas moyen d'exporter en SS4.
J'essaie avec une seule composition de seulement 2 images et j'enregistre sur un disque dur.
J'ai mis le logiciel à jour, j'ai éteint et relancé l'ordinateur. Rien n'y fait.
Qui peut m'aider ?

[cdweb]

J'ai trouvé la solution, j'ai exporté avec mon SS3.
Aucun problème.