Livre photo scrap

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Livre photo scrap

Messagede petit-jour » Jeu 7 Mar 2013 17:59

Bonjour,

Je viens de recevoir un livre avec des photos scrapées que j'ai commandé chez vous.
Je suis moyennement satisfaite. Sur deux des pages, une grosse tache ovale apparaît en plein milieu or, sur le logiciel, elles n'y sont pas.
Du coup, j'hésite à commander à nouveau un livre.
Cordialement,

A. KELNER
petit-jour
 
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Re: Livre photo scrap

Messagede Cédric-CDIP » Ven 8 Mar 2013 16:01

Bonjour,

Nous vous proposons d'adresser au service client du CDIP une ou deux photo de vos pages qui présentent la tâche ovale. Nous pourrons ainsi déterminer la cause du problème et si celle-ci est liée à l'impression nous réimprimerons votre livre. Merci d'adresser cette demande et les photo à l'adresse fr@cdip.com
Cordialement
Cédric - CDIP
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Re: Livre photo scrap

Messagede petit-jour » Lun 25 Mar 2013 11:18

Bonjour,
J'ai envoyé un mail à l'adresse que vous m'avez adressé le 9 mars dernier. Aujourd'hui, je n'ai toujours pas reçu de réponse. Est-ce normal ?
Cordialement,
petit-jour
 
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Re: Livre photo scrap

Messagede petit-jour » Mer 10 Avr 2013 16:28

Bonjour,
Je viens de recevoir un nouveau livre. Il est parfait.
Merci beaucoup.

A. KELNER
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