pb à l'ouverture :message erreur fichier TempOpen non valide

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pb à l'ouverture :message erreur fichier TempOpen non valide

Messagede floflor10 » Dim 2 Oct 2016 09:53

Bonjour,

Je vous contacte car j'ai un gros soucis avec le fichier sur lequel je travaille actuellement, depuis plusieurs semaines.
Hier soir en travaillant dessus, mon ordinateur a planté, il a fallu que j'éteigne sans que la dernière sauvegarde de mon fichier soit correctement réalisée.
Quand je rallume mon ordi aujourd'hui et que j'essaye de rouvrir ce fichier, voilà le message d'erreur que j'obtiens :
"erreur de lecture du fichier... Souhaitez vous essayer d'ouvrir la précédenete version de votre composition"
quand je clique sur oui, pour ouvrir la précédente version, voilà ce que j'obtiens :
"erreur de lecture du fichier TempOpen.scalb. celui ci n'est pas valide!"

Je suis très embêtée car c'est un fichier de plus de 40 pages (livre photo) et je ne sais pas comment je pourrai le récupérer!
Auriez vous une idée pour essayer de retrouver la dernière version de mon fichier (avant ce bug)?

Merci d'avance pour votre aide et votre réponse.
Bonne journée.
Florence
floflor10
 
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Re: pb à l'ouverture :message erreur fichier TempOpen non va

Messagede monikk » Dim 2 Oct 2016 18:15

bonjour Floflor

Mon meilleur conseil, contacter l'assistance technique du CDIP demain (d'autres personnes auront peut-être une solution à vous proposer, mais cela me semble vraiment très technique).

En attendant, vous pouvez lancer une recherche sur les fichiers "scalb" et "scbak" (les albums ont sans doute également une terminaison spécifique, mais je ne la connais pas). Si vous retrouvez le fichier "scalb", tentez de :
* le copier
* donner à cette copie un nouveau nom, "2 octobre.scalb" par exemple
* essayer de l'ouvrir

je n'y crois pas trop, mais qui ne tente rien n'a rien !

et si vous retrouvez le fichier "scbak", renommez le en utilisant également un nom simple, terminé par .scalb.

J'espère que vos 40 pages seront bientôt récupérées !

à bientôt,
monikk
 
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Re: pb à l'ouverture :message erreur fichier TempOpen non va

Messagede floflor10 » Dim 2 Oct 2016 18:53

bonsoir,

merci pour votre réponse. J'ai contacté en effet l'assistance technique, j'espère qu'ils arriveront à sauver mon fichier!!
j'ai essayé de transformer le .scbak en scalb, mais j'ai le même message d'erreur!
Demain est un autre jour, j'espère trouver la solution à mon problème parce que 40 pages perdues, je serais vraiment dégoutée!!!

Bonne soirée.
Florence
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Re: pb à l'ouverture :message erreur fichier TempOpen non va

Messagede monikk » Dim 9 Oct 2016 20:45

j'espère que l'assistance technique a pu résoudre ce dysfonctionnement, et que vous avez pu récupérer ces 40 pages !
monikk
 
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