Je ne peux plus ouvrir certaines compo du livre astuces

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Je ne peux plus ouvrir certaines compo du livre astuces

Messagede simeon » Ven 5 Déc 2014 11:28

Bonjour,
Je rencontre un problème :
J'ai StudioScrap 6 et je ne peux plus ouvrir certaines compositions, et en particulier celles de " 60 Astuces"
Quand je parviens en fin à les ouvrir, je ne peux pas les modifier
Certaines fois, j'ai un message '" violation d'accès"....
MERCI à celles et ceux qui voudront bien m'aider
Je précise que je suis à jour dans les mises à jour.
Christiane
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Re: JE NE PEUX PLUS OUVRIR CERTAINES COMPOSITIONS

Messagede francois » Ven 5 Déc 2014 18:38

Bonsoir,
Quand vous ouvrez les compositions, vous avez des fenêtres d'alertes qui sont normales. Il vous suffit de confirmer et/ou cliquer sur Continuer et les compositions s'ouvrent correctement et sont bien modifiables.
Confirmez vous cela ?
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Re: Je ne peux plus ouvrir certaines compo du livre astuces

Messagede simeon » Ven 5 Déc 2014 19:12

MERCI de cette réponse rapide...mais qui n'aboutit pas...
Quand je veux ouvrir la compo pochette-cadeau du dossier " 60 astuces", j'aboutis à une fenêtre " Abnormal program termination" et le logiciel plante...et ceci avec toutes les compos de ce dossier.
Quand, tout à fait par hasard et après moult essais, j'arrive à ouvrir la compo, je ne peux rien modifier, quand je clique, mon ordi " sonne" et rien ne se fait, puis " ne répond pas"
Aidez-moi, jusqu'à ce jour, tout avait toujours bien fonctionné
MERCI
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Re: Je ne peux plus ouvrir certaines compo du livre astuces

Messagede francois » Ven 5 Déc 2014 20:50

Bonsoir,

Avez-vous installé la dernière mise à jour sortie ce jour ?
Studio-Scrap 6 - Version 2.0.5

Pouvez vous aussi redémarrer votre ordinateur et réessayer...

A suivre
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Re: Je ne peux plus ouvrir certaines compo du livre astuces

Messagede simeon » Ven 5 Déc 2014 22:58

Oui, j'ai bien fait la mise à jour d'aujourd'hui, éteint et redémarré l'ordi...
et à l'ouverture de la compo, l'ordi " sonne " toujours, et je ne peux plus rien faire, même pas fermer le logiciel.
Je dois passer par le gestionnaire des tâches...

J'espère que l'on va trouver
MERCI du temps passé pour moi
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