Problème de réinstallation

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Problème de réinstallation

Messagede meriop56 » Ven 26 Aoû 2016 21:17

Bonsoir,
ayant changé d'ordinateur, je tente de réinstaller Studio Scrap 7, mais j'ai ce message :
ss7.jpg
ss7.jpg

Une solution ???
Merci
meriop56
 
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Re: Problème de réinstallation

Messagede monikk » Ven 26 Aoû 2016 21:45

Désolée, je pense qu'il faut faire appel à l'assistance technique en leur précisant si tu avais le CD Rom d'origine (avec le n° de série si possible), ou en téléchargement. Je ne suis pas sûre que cela aide au diagnostic, mais cela ne peut pas nuire ...

J'espère que tu auras une réponse rapide !

En attendant, tu peux peut être tenter de télécharger la version d'essai (j'imagine que cela existe encore), tu pourras continuer à scrapper et quand tu auras reçu la solution, tu pourras "nettoyer" les pages en projet du filigranne "version démo" (ou ce qui l'a remplacé)

bon scrap et à bientot,

Monique
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Re: Problème de réinstallation

Messagede meriop56 » Ven 26 Aoû 2016 21:48

merci Monique...
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Re: Problème de réinstallation

Messagede monikk » Ven 26 Aoû 2016 22:29

j'aurai dû y penser plus tôt, mais à tout hasard va jeter un coup d'oeil sur les mises à jour recommandées pour d'autres messages d'erreur (si tu ne t'y retrouves pas sur ce forum, tu trouveras peut être la mise à jour qui t'intéresse sur la liste publiée sur mon blog

Je n'y crois pas trop, mais comme c'est week end, cela vaut peut être la peine d'essayer ?


http://www.scrapdemonik.com/2016/08/vio ... rreur.html
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