Réinstallation des kits

Réinstallation des kits

Messagede marinette » Ven 2 Oct 2015 08:49

Bonjour,
Je viens de changer mon ordinateur et n'ayant pas sauvegardé correctement mes kits, je pensais ne pas avoir de problème les ayant en cd, malheureusement le logiciel Studio Scrap 7 est bien rentré ainsi que 14 cd, mais je n'arrive pas à en chargé 13.
Je les ai bien rentrés dans c:/ utilisateurs/public/ document public/studio scrap comme vous me l'aviez indiqué dans un mail. Je n'arrive pas non plus à les rentrer en cliquant sur le tiroir d :
Une fois mon cd installé, une petite fenêtre s'ouvre puis une autre pour exécuter, et là ça bloque ou alors ça s'arrête en plein milieu et plus rien.
Je suis sous windows 10.
Je comptais vous rencontrer sur le salon de version scrap à Lyon, malheureusement je ne vous ai pas vu.
Avez vous une solution ? Merci beaucoup de votre réponse.
Cordialement
Marinette (Christiane PERRIER)
marinette
 
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Re: Réinstallation des kits

Messagede jerome-cdip » Lun 12 Oct 2015 14:59

Bonjour,

Je vous conseil d'exposer votre problème au support technique de studio scrap
Il vous enverrons surement votre lien de téléchargement pour ce kit ( merci de préciser quel kit )
Support@cdip.com
jerome-cdip
 
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