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comment fonctionne l'achat de studioscrap par téléchargeme

MessagePosté: Dim 2 Aoû 2009 15:24
de lyloute
Bonjour,
je voudrais juste quelques renseignements à propos de mon achat de studioscrap par téléchargement que je viens de réaliser.
Je devrais recevoir l'email avec le lien de téléchargement au bout de combien de temps? est ce immédiat?
ça m'inquiète car je ne voudrais pas me planter et avoir payer pour rien!

merci pour vos réponse.

bonjour,

MessagePosté: Dim 2 Aoû 2009 17:01
de volcanne
J'ai commandé le logiciel studio-scrap 2 par telechargement hier soir ... j'ai reçu quasi aussitot le numero de serie qui commence par SC.... mais depuis j'attend toujours la clé SNIFFFFFFFFFFFFFFF... mais bon C dimanche ca doit etre normale ;-) ...
On se tiens au courant de la suite ...

MessagePosté: Dim 2 Aoû 2009 17:17
de lyloute
merci pour ta réponse.
Moi je n'ai rien reçu du tout mais je me dis comme toi, que c'est le w.e!
mais comme parfois il y a des email que je ne reçois jamais je voudrais pas que ça fasse ça pour studioscrap.
Ok on ce tient au courant.
merci encore

MessagePosté: Dim 2 Aoû 2009 18:03
de bboris
surveille ta boite spam ou "indésirables" - peut-être le mail est avec !
je sais qu'en général tout ça est très rapide et le we ne change rien - les automates d'envoi travaillent 7j / 7 24h/24
Je suis en Bulgarie et dans tous mes achats au CDIP je n'ai jamais attendu plus que quelques heures !
bon courage

MessagePosté: Dim 2 Aoû 2009 18:19
de lyloute
Je la regarde régulièrement ma boite spam et rien!
j'ai fais l'achat vers 14h, je verrais bien, si demain toujours rien, savez vous qui je dois contacter et comment?
merci

MessagePosté: Dim 2 Aoû 2009 18:42
de volcanne
ben moi pareil RIEN dans ma boite spam ....
commande faite samedi 1er aout 2009 à 17h30

:roll: :cry: :cry:

MessagePosté: Dim 2 Aoû 2009 18:44
de volcanne
faut contacter support@cdip.com

ou alors j'ai vu des numeros de tel sur le forum avec des heures d'ouverture je crois d'ailleurs que lundi c'est que le matin ;-)... et comme je bosse je pourrais pas les avoir donc je vais essayer d'etre patiente ;-)

MessagePosté: Dim 2 Aoû 2009 18:56
de lyloute
ce qui est bizarre c'est que moi je n'ai vraiment rien reçu, même pas le lien pour le télécharger :(
j'ai essayé de laisser un message sur le lien que tu me dis mais je n'y comprend rien, ça me demande des info sur ma messagerie... j'ai laissé tombé! mais je te remercie bien quand même!
j'ai peur que ce soit ma messagerie qui fait des siennes encore! ça serait pas la première fois!

quand j'ai acheté le logiciel j'ai coché "recevoir le dvd et le manuel...", c'est quoi ce dvd, c'est le logiciel que l'on télécharge?

MessagePosté: Dim 2 Aoû 2009 19:30
de volcanne
ah ben voila si tu as coché la cse recevoir le dvd c'est peut etre normal que tu es rien pour l'instant tu vas donc recevoir le logiciel sur dvd dans qqs jours ;-)))...

MessagePosté: Dim 2 Aoû 2009 19:39
de lyloute
oui mais j'ai payé pour le téléchargement! donc j'aurais du recevoir au moins l'email comme toi!
bon mais je vais attendre demain, j'apellerais directement.